一、自我介绍

我是张克勤，是37000cm威尼斯经济管理学院市场营销20级-1班的学生，现在在陕西易师通教育科技有限公司担任直播运营专员职位进行实习。以下我将从具体工作情况、工作感受这两方面进行分享。

二、具体工作情况

（一）实习单位的名称

易师通教育科技有限公司

（二）实习岗位

运营部直播运营专员

（三）工作内容

1、后台数据分析整理

针对直播数据以及账号流量数据进行分析优化。

2、针对主播问题进行问题分析

对主播提出问题所在以及针对问题进行解决方案制定。

3、账号内容拍摄与更新

抓住流量风潮进行账号视频的内容制作与内容营销。

4、直播全流程把控

全程跟进直播进行直播风险控制以及风险预警。

三、感受

不知不觉，实习生活有两个月的时间了。边工作，边进修的人生状态让我感觉到忙碌和劳累的同时也感受到了充实。毕竟每时每刻在吸收知识的养份。对自己来讲是非常好的人生体验。我感觉实习生活的事情虽然有一些多，但是非常的实用，而且有利于自己在学习和工作中有机结合，有利于在遇到麻烦或者不利时，用自己所学的知识来保护自己，我认为自己在学习上取得了一些进步，主要体现在以下几个方面：

（一）收获

1.自信心的提升：通过直播运营的实践，我逐渐克服了害羞和紧张的情绪，学会了在镜头前自信地表达自己的想法和观点，这对我的个人成长有着积极的影响。

2.沟通能力的提高：通过与观众的互动，我学会了更好地倾听他们的需求和反馈，并能够更准确地回应和解决问题，这对我提升了沟通能力和人际交往能力。

3.观众关系的建立：在直播过程中，我与观众建立了一种互动和信任的关系，他们会积极参与我的直播，提出问题和建议，这种互动不仅增加了直播的乐趣，也为我带来了更多的学习和成长机会。

（二）不足

1.缺乏经验：作为一个新手，我在直播运营方面缺乏经验，对于如何吸引观众、保持直播的活跃度等方面的知识掌握不够充分。

2.沟通能力有待提升：在直播过程中，我发现自己有时候表达不清楚，或者没有很好地回应观众的问题和建议，需要更加注重沟通技巧的提升。

3.时间管理不足：直播运营需要花费大量的时间和精力，但我发现自己在时间理方面还有一定的不足，有时候会拖延或者无法合理安排直播和其他事务。

以上内容是我对实习工作的总结，在以后的日子里，我要努力做到以下两点：一是学好专业知识和培养自己处理人际关系的能力、综合知识应用的能力、开拓创新的意识与能力、组织及协作的能力，只有这样才能在以后激烈的竞争中立于不败之地。二是树立正确的择业观，用我所学的知识来回报社会，来服务于社会。