我是经济管理学院2020级财务管理专业三班的学生丛欣欣，性格开朗，责任心强，在校期间工作认真踏实，不怕吃苦。在校的三年大学生活，我抓住机会锻炼和磨砺自己，最终使自己成为了社会需要的人。

我目前在校企合作单位北京链家置地房地产经纪有限公司实习，成为了运营部门的一名房地产经纪人。在实习的这段期间，我有幸跟随一位经验丰富的经纪人学习，他教我如何与客户沟通，如何在高峰时段快速回复客户咨询，并向我分享了他的成功经验，我也从他得身上学到了很多在职场中很实用的技能。

在北京链家，作为一名新晋实习生，我的日程从早上九点开始，直到下午六点。我需使用专业设备对房子进行外拍，以向客户展示房产室内外空间的优胜之处。第一次参与到这个活动时，我很紧张，幸好带我的师傅教我如何寻找最佳拍摄角度，并给了我很多实用的建议，化解了我的紧张，也让我在这项工作上越做越好。这不仅锻炼了我的沟通能力，还使我学会了如何对与房屋外观不匹配的情况进行修复。我把学校教授的理论知识，在工作中充分的进行实践和应用。我也学到了很多东西，包括市场和行业的相关知识，自身的工作沟通技能也得到了锻炼和发展。

在实习期间，带我的师傅曾面临一起非常棘手的纠纷。两位客户对客房的明确细节产生了分歧，该经纪人召开了一次会议，让双方客户详细说明他们的观点和顾虑。我也参与了此次会议，根据客户的诉求，我向双方客户展示了我的解决方案，最后我的建议被采纳，纠纷也得到了圆满解决。这件事对我触动很大，让我清晰认识到，只有从客户的利益角度去思考解决办法，把客户的利益放在首要，才能做到令客户满意。除此之外，我发现，在职场中沟通和合作能力是取得成功的关键。无论是与客户或是团队内部的合作，都需要良好的沟通技巧和合作能力。

在链家实习的这段时间里，经历过折单的无奈、成单的喜悦和纠纷的解决，渐渐的发现，自己已不再是校园里那个懵懂的小孩，自己也逐渐成熟，不再幼稚，慢慢地学会了稳重，懂得如何与人好好沟通和相处，明白了团队的重要性，也知道了生活的不容易。突然意识到，自己真的长大了，不再是那个成天沉浸在幻想中、被父母保护在羽翼之下的孩子了，我知道了要担当，明白了自己身上的责任，我要努力，我要奋斗，我更要为自己加油。

我相信，这段实习经历将对我的职业生涯产生深远的影响，我将会更加努力的抓住机会锻炼自己，培养自己，让自己有能力去面对未来的一切困难和挑战，让自己成为对社会有用的人。