我叫王卓，是37000cm威尼斯经济管理学院2019级市场营销专业学生，目前在大连链家房地产经济有限公司实习，我主要工作内容是房地产销售，为目标客户进行线上预约线下带看以及签约等一系列销售服务。主要工作方向是通过链家公司指定房源对目标客户进行销售。

我自从来到大连连接开始实习以来系统而接受过公司的培训，我们实习培训的内容包含整个销售的各个方面，比如，信息开发。我们要通过网络开发，店面接待，社区活动，扫楼，展销会，老客户介绍等方式来开发房源然后录入到公司易房大师软件里。房客源配对。我们需要掌握大量、及时有效的信息；了解客户，深度挖掘客户的潜在需求；挑选出2-3 套最适合客户的房源；熟悉所选房源，详细介绍并邀约客户看房。带看。每一次我领客户带看时都要做好前准备、沟通在这个过程中我学会了多听、多观察，深度了解客户意向，察言观色，作进一步的心理分析。谈判磋商。这是最难的一个环节，我作为销售人员希望开单，又要冷静分析问题，化解客户的异议。签约。签约环节要准章守法，查看留存所需资料及时向权证人员沟通该房屋交易事项。售后服务。我按照公司老员工教我的心得关心客户，逢年过节进行问候；和客户做好沟通交流，最好能和客户成为朋友；保持和客户联系，老客户也会为你带来更多的新客户。这些都是这半年来我在实习过程中实际做的工作内容。

在段实习的这段时间里，工作量大，要学的也很多，虽然自己的专业是市场营销，但是对于销售知识的学习是永无止境的。也正因为如此，我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是目前的链家拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既互相竞争，又互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我在链家成长所需的养分。

我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这家充满希望的企业里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润，我认为我已成为一名合格的销售人员，并且能努力做到做好自己的本职工作。

最后，我要感谢37000cm威尼斯老师对我的教育和指导，感谢我的母校给我提供了这次实习机会，通过本次实习，我认识到自己身上还有很多不足。为此，我决心会继续努力学习，不辜负老师对我的期望，不辜负学校对我的关怀和培养。最后，向所有关心我的亲人、师长和朋友们表示深深的谢意。